مساحة إعلانية
الأقصر – أبو الحجاج عطيتو
في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية ومساعد وزير الصحة والسكان لشؤون الرقابة والمتابعة، وتعليمات الدكتور محمد نشأت، رئيس إقليم الصعيد بالهيئة العامة للرعاية الصحية، والدكتور أحمد صبري الملاح، مدير فرع الهيئة بمحافظة الأقصر، وحرص الهيئة على ترسيخ مبادئ التواصل المجتمعي وتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، عقد الدكتور محمد إبراهيم، مدير عام مستشفى حورس التخصصي بمدينة أرمنت، اجتماع المجلس التنفيذي لخدمة المنتفعين، وسط أجواء اتسمت بالألفة والشفافية والحرص على الاستماع الحقيقي لصوت المواطنين.
شهد الاجتماع حضور الدكتورة إيرين ناجي، والدكتور زين محمد الرزيقي، إلى جانب نواب المدير، ورؤساء الأقسام، ورئيس هيئة التمريض، وعدد من القيادات الطبيعية والشعبية والتنفيذية بمركز ومدينة أرمنت، وذلك لمناقشة التحديات التي تواجه المرضى والمرافقين، ومؤشرات الأداء، ومستوى رضا المنتفعين، فضلًا عن استعراض الشكاوى والمقترحات والوقوف على أوجه القصور والعمل على تلافيها.
وفي خطوة لاقت إشادة الحضور، جاء الاجتماع مختلفًا عن النمط التقليدي المعتاد، إذ لم يقتصر على استعراض ما تم إنجازه فقط، بل اتسم بقدر كبير من المصارحة والمكاشفة، حيث تم فتح الملفات المتعلقة بالعقبات والفجوات التي قد تؤثر على مستوى الخدمة الطبية المقدمة، مع التأكيد على أن الهدف الأساسي هو الوصول إلى أفضل خدمة صحية تليق بأهالي أرمنت والأقصر بشكل عام.
وأكد الدكتور محمد إبراهيم خلال الاجتماع أن إدارة المستشفى تعمل بروح الفريق الواحد، وتسعى بشكل دائم إلى تطوير الأداء وتحسين تجربة المنتفع داخل المستشفى، مشددًا على أن الاستماع إلى المواطنين وملاحظاتهم يمثل ركيزة أساسية في مسيرة التطوير، وأن مواجهة التحديات بشفافية هو الطريق الحقيقي نحو تقديم خدمة صحية متميزة وآمنة ترضي جميع المنتفعين.
كما شهد اللقاء تفاعلًا كبيرًا من الحضور، الذين أشادوا بحالة الانفتاح والوضوح التي سادت الاجتماع، مؤكدين أهمية استمرار مثل هذه اللقاءات التي تعزز جسور الثقة بين المؤسسات الصحية والمواطنين، وتفتح المجال أمام المشاركة المجتمعية الفعالة في دعم وتطوير المنظومة الصحية
مساحة إعلانية
