مساحة إعلانية
قنا- منتصر عطيتو راضي
استقبل المهندس رجب عرفة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، أحمد الأفيوني، رئيس اللجنة النقابية للصحفيين بمحافظة قنا، والزميلة الصحفية سمر مكي، وذلك لبحث ملابسات الخلاف الذي نشأ على خلفية تناول الزميلة إحدى شكاوى المواطنين المتعلقة بمشكلة طفح مياه الصرف الصحي، وتوضيح وجهات النظر بين الجانبين.
وشهد اللقاء حضور جمال حلمي، مدير عام العلاقات العامة والإعلام والمتحدث الرسمي باسم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، حيث جرى استعراض ملابسات الواقعة والاستماع إلى وجهات النظر المختلفة، في إطار من الحوار والتفاهم، بما أسهم في إنهاء الخلاف واحتواء تداعياته.
وأكد المهندس رجب عرفة، خلال اللقاء، احترامه الكامل للصحافة والصحفيين، وتقديره للدور الذي تقوم به وسائل الإعلام في نقل مشكلات المواطنين والتعبير عن مطالبهم، مشددًا على أن مكتبه مفتوح أمام جميع الصحفيين، وأن الشركة حريصة على التعاون مع وسائل الإعلام بما يخدم المواطن ويسهم في سرعة التعامل مع الشكاوى والمشكلات.
من جانبه، أكد أحمد الأفيوني، رئيس اللجنة النقابية للصحفيين بقنا، أن نقل معاناة المواطنين ورصد المشكلات التي تمس حياتهم اليومية يمثل دورًا أصيلًا للصحافة، مشيرًا إلى أن مواجهة أوجه القصور تبدأ بمعالجة أسباب المشكلة والعمل على حلها، وليس بملاحقة الصحفي الذي ينقلها إلى الرأي العام.
وقال الأفيوني إن اللجنة النقابية حريصة على الحفاظ على علاقات التعاون والاحترام المتبادل بين الصحفيين ومختلف مؤسسات الدولة، بما يضمن أداء الصحفيين لدورهم المهني بمسؤولية، وفي الوقت نفسه يتيح للجهات التنفيذية التعامل مع ما يُنشر من شكاوى وملاحظات باعتباره وسيلة لرصد المشكلات ودعم جهود الإصلاح.
وأضاف أن اللقاء مع رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا عكس روحًا إيجابية في التعامل مع الأزمة، مشيدًا بالاستجابة للحوار وحرص رئيس الشركة على توضيح وجهات النظر وإنهاء الخلاف، مؤكدًا أن الهدف في النهاية هو خدمة المواطن والحفاظ على حقه في الحصول على الخدمات بصورة لائقة.
وفي ختام اللقاء، جرى التأكيد على أهمية استمرار التواصل والتنسيق بين شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا والأسرة الصحفية، بما يسهم في سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين، ويدعم دور الإعلام في نقل الواقع والمساهمة في حل المشكلات.