مساحة إعلانية
كتب/ صابر سكر
أكدت الدكتورة/ جاكلين عازر، محافظ البحيرة، أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أولوية رئيسية لتحسين مستوى الخدمات ورفع كفاءة الأداء التنفيذي، مشددة على استمرار الجولات الميدانية لرصد المشكلات والتعامل الفوري معها.
جاء ذلك خلال جولة تفقدية بمدينة دمنهور، تابعت خلالها سير العمل بعدد من القطاعات الخدمية، والتقت بعدد من المواطنين للاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم على أرض الواقع، في إطار حرص المحافظة على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع الأهالي.
ووجهت محافظ البحيرة بسرعة فحص الشكاوى المعروضة، مع تكليف الجهات التنفيذية المختصة بالتنسيق الفوري واتخاذ الإجراءات العاجلة اللازمة لحلها، بما يضمن تحقيق استجابة سريعة ونتائج ملموسة يشعر بها المواطن.
وأكدت “عازر” أهمية المتابعة المستمرة لمعدلات التنفيذ، والتأكد من إزالة أسباب الشكاوى بصورة نهائية، مشيرة إلى أن الجولات الميدانية تعد أداة أساسية لتقييم الأداء التنفيذي وتحديد احتياجات المواطنين بدقة.
كما شددت على ضرورة التعامل مع شكاوى المواطنين بجدية وشفافية، بما يعزز ثقة المواطن في الأجهزة التنفيذية، ويدعم جهود الدولة في تحسين جودة الحياة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة بالمحافظة.
مساحة إعلانية
