مساحة إعلانية
الشرقية ـ محمد دياب
أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، أن خدمة المواطنين والاستماع إلى مطالبهم تأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي، مشدداً على أهمية سرعة التعامل مع الطلبات المقدمة والعمل على تلبية احتياجات المواطنين، خاصة الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم، في إطار القانون والإمكانات المتاحة.
جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي للمواطنين الذي عقد بقاعة الاجتماعات بالديوان العام، بحضور عدد من المواطنين من مختلف مراكز ومدن المحافظة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بفتح قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها.
ووجه محافظ الشرقية بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن الطلبات المقدمة، بما يسهم في تخفيف الأعباء عن المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم، مؤكداً استمرار التواصل المباشر من خلال اللقاءات الأسبوعية والجولات الميدانية ووسائل التواصل المختلفة، لرصد احتياجات المواطنين والتعامل معها.
وأسفر اللقاء عن توجيه المحافظ بتوفير 13 فرصة عمل بالقطاع الخاص، وفقاً للظروف الصحية والاجتماعية لكل حالة، إلى جانب سرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة وبرامج الدعم للحالات المستحقة عقب استكمال إجراءات التسجيل.
كما وجه المحافظ بصرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لـ6 حالات، بعد إجراء الأبحاث الاجتماعية اللازمة، وإجراء بحث إسكان لإحدى المواطنات من الأسر الأولى بالرعاية لبحث إمكانية توفير مسكن مناسب لها، فضلاً عن توفير كرسي متحرك وحفاضات لأحد الشباب من ذوي الهمم.
وشدد الأشموني على استمرار تقديم أوجه الدعم والرعاية للفئات الأكثر احتياجاً، والتعامل مع مطالب المواطنين من خلال منظومة متكاملة تضمن سرعة بحث الحالات واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.
حضر اللقاء الدكتور أحمد عبد المعطي، والمهندسة لبنى عبد العزيز، نائبا المحافظ، والأستاذ محمد بطيشة، السكرتير العام المساعد، والعميد أركان حرب أحمد شعبان، المستشار العسكري للمحافظة، إلى جانب عدد من وكلاء ومديري المديريات الخدمية وممثلي الجهات المعنية.
ودعا محافظ الشرقية المواطنين الراغبين في عرض مطالبهم وشكاواهم إلى التقدم بطلباتهم من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، أو التسجيل إلكترونياً لتحديد موعد للمقابلة، حيث تعقد لقاءات المواطنين يوم الإثنين من كل أسبوع، ويتم التواصل هاتفياً مع أصحاب الطلبات لتحديد مواعيد المقابلات وفقاً للبيانات المسجلة.
مساحة إعلانية
